Hur mycket ska man lita på experten?
Det har vid flera tillfällen den senaste tiden aktualiserats på jobbet de problem som kommer med experter. Jag menar inte experterna i sig, dem tar vi emot med varm hand, utan jag syftar på mottagarna av experternas utsagor. Det här kan lätt bli ett problem om man är nybörjare på ämnet. Jag vet själv att jag under skoltiden kunde fängslas av vissa föreläsare som hade både talets gåva och som jag dessutom uppfattade som ett levande uppslagsverk. Alla ord från denna person blev lätt ‘guds lag’, den totala sanningen. Det var lätt att slå på autopiloten och sluta reflektera över hur rimligt, sanningsenligt och kanske framför allt färgat som det som uttalats var. Det är lätt att låta tanken sväva iväg och bara lyssna. Den sistnämnda parametern glömmer jag bort lite för ofta även idag. För det är klart att vi färgar allt vi säger. Har du någon gång försökt att beskriva något helt objektivt? Det är en stor utmaning som i alla fall jag upplever som om den går emot mycket av det jag lärt mig om det målande svenska språket.
Men tillbaka till jobbet och de experter jag träffat där. De kommer ofta från ett företag och visst finns deten baktanke, medveten eller ej låter jag vara osagt, och ett syfte att profilera det som experten själv tror på eller dennes företag. Håller man bara det i bakhuvudet kan man med vår utbildning och livserfarenhet få fram viktig fakta, men det krävs en aktiv och framför allt en ifrågasättande åhörare.
Som kuriosa anser jag att det finns ett specifikt tillfälle då det i alla fall är lätt att genomskåda en ”expert” och uppmuntra till ifrågasättande. Jag syftar på experter som ofta kallas till paneler och tv-soffor. Det som brukar avslöja dem som icke-experter är deras vilja att droppa statistik omkring sig. Både sådan som de omöjligt kan veta och sådan som de uppenbarligen hittar på som ett sätt att styrka de som de säger (för det är inte alltid som addition av procentsatserna blir lika med 100%. Det fascinerar mig och samtidigt är det en av många saker som jag irriterar mig på 
Återkoppla till statistikproblemen…
Anders Malm sa,
11 november 2009 vid 13:57
Jag utgår ifrån att jag inte är en av dom ”experter” du mött på ditt jobb!
En sak som jag alltid reagerar på som många använder sig utav för att bevisa sin tes är just statistik som du säger, ”70% av alla gör så här” eller ”alla fattar ju att det borde funka så här”, då startar min interna varningsklocka direkt.
Jag är också allergisk mot folk som försöker ge mig sanningen när jag vet att den kan vara inkorrekt, vilket händer alldelles för ofta. Sanningen för någon kan förvisso skilja sig för sanningen hos någon annan. Vi har alla olika referensramar så att bara fastslå någon annans sanning kan bli problematiskt, om man ser en sanning ur ett bredare perspektiv än just en global sanning vilket alla kan komma fram till är sann, som att gravitationen håller oss fast på jorden. Problemet med många som säljer en produkt är att dom just är anställda och skall sälja sin produkt, sen kan produkten vara en tjänst eller liknande. Har dom kommit till er så borde dom ju blivit inbjudna på nått sätt och därför ger dom er sanningen som dom tror ni vill ha. Det är då det är skönt när den kritiska sidan vaknar till liv. Man måste ju inte under pågåemde möte ifrågasätta personens visioner och drömmar men man kan ju efter söka lite källkritik på det som sagts eller ställa direkta frågor.
En fråga som dyker upp är ju, om expertens utsagor är inkorrekta eller färgade av det som dom representerar, borde det då inte finnas en risk att experten kan ställa till med mer problem än dom som dom vill lösa?
Det enda svar jag kommer på till din topic fråga är inget alls förens man fått bekräftat att det stämmer, om man ens kan få det..
annamalmlof sa,
15 november 2009 vid 15:29
Jag behövde inte vänta längre än 14 timmar efter mitt inlägg innan jag snubblade över en sådan där härlig statistisk kommentar. Det var i ny teknik som det gick att läsa, angående debatten om att en ingenjör är okreativ, arbetar ensam osv.. Där stod följande kommentar från en läsare ”Tyvärr har Gymnasieguiden helt rätt! 90 procent av civilingenjörerna är inte självständiga eller kreativa. De är ett gäng som får lön för att primärt, sekundärt och tertiärt göra som de är tillsagda.” Visserligen nu sagt av en läsare och inte en expert, men VAR KOMMER DEN SIFFRAN IFRÅN? Det här är ett utbrett problem som man verkligen får se upp. Det finns så väldigt många som på grund av sin ställning lätt kan tro att de baserat sitt uttalande på rigid fakta. Och jag tror att vi kommer att få se mycket mer av det här i framtiden och att man snart kommer behöva certifiera källor som man kan ”lita” på.
Anders Malm sa,
18 november 2009 vid 22:02
Men.. han i Ny Teknik uppger ju sin källa, ‘Gymnasieguiden’…
Det jobbiga med certifieringen måste ju vara att kunskap är färskvara. Man kommer att vara certifierad under en kort period på ett visst ämne, annars kan man inte vara säker på att det man säger länger bygger på rigid fakta. Saker kan ju förändras och det som var en ’sanning’ förra veckan kan ju vara felaktigt idag. Framtiden kommer inte vara lätt Anna…